営業マン向けコミュニケーション研修

〜営業マン向けコミュニケーショントレーニング研修〜

研修 1日目

時間 内容  

10:00

12:00

1)営業マンのパラダイム
  現状把握
  売りたいのに売れない営業の本当の原因を探る

2)行動・結果に結びつく構造を知る

・レクチャー
・実践
昼食

13:00





15:00

18:30

3)現状把握
〜現在地点をはっきりさせる〜
今の自分に起きていること
4)目標の再設定
〜どこに行きたいかを明確にする〜
1.意図の創作
2.目的・目標の明確化

5)問題の発見
〜行動・結果を止めている原因を探る〜
抵抗・成功恐怖への自覚等

6)プロジェクトシートの作成
@意図を明確にする
Aプロジェクトシートのチェック、結果が出る明確さ
B現実化の構造を創る、達成の構造
C達成の構造
D成果の確認
E承認と完了

・レクチャー
・実践


研修 2日目

時間 内容  

9:00





12:00

1)対人関係(対お客様)の今までのパターンを変換する
コミュニケーションの基礎
BE with(いっしょにいる)ワークを深まる
(洞察力、信頼関係、安全な場つくり)

・レクチャー
・実践

昼食

13:00


15:00



18:00

2)「聴く」をブラッシュアップする その1
1.クリアリング
2.ペーシング
3.ペース&リード
4.承認
5.共感的な聴き方

2)「聴く」をブラッシュアップする その2
コーチングの質問技術
聴き方とは
相手の問題解決を促す
相手の状態を明確にする

5)まとめ・質疑応答

・レクチャー
・実践